随时为你提供帮助
我们来帮你。
从一次记录,到找回一份食材。常见问题与操作入口都在这里。
如何邀请室友看到已有食材?
先在账号资料中绑定邮箱或登录,再开启共同管理并确认同步原有冰箱。分享邀请链接;室友安装 App 后,用自己的邮箱登录,在 App 内确认加入即可。
已经安装,但邀请没有打开 App?
在 Safari 打开邀请链接,点击“打开 App,确认加入”。也可保留链接,进入 App 的账号资料页粘贴邀请。过期或已使用的邀请需要重新生成。
如何安装?
当前提供邀请制测试版。前往安装指引,联系邀请人通过开发用 Mac 安装;有正式下载渠道后会在同一页面提供入口。
语音、图片或位置识别不准确怎么办?
识别结果先进入确认页,你可以修改名称、位置和保质期。描述位置时带上冷藏、冷冻或门架名称;多个区域都符合时,需要你选择。也可以直接手动填写。
为什么其他设备看不到记录?
检查两台设备是否登录各自账号并加入同一个共同管理的冰箱,再检查同步状态。离线修改会暂存,重新联网后同步;存在冲突时按 App 提示确认。
如何找回、导出或删除?
同一邮箱可找回账号和共同管理的冰箱。在账号与冰箱页面使用相应的导出、退出或删除入口。提醒未出现时,还需检查 iOS 通知权限和专注模式。
保质期与保存时间是记录及估算提醒,不能判断食物是否安全。请优先查看包装说明并检查实际状况。